- Como gerar relatório de produtos comprados por cliente?
- (X) Como cancelar um pedido de compra
- (X) Como cancelar um pedido de produtos que já foram separados?
- (X) Como dar desconto ou acréscimo fixo para um cliente?
- (X) Como dar entrada de produto com defeito?
- (X) Como dar entrada e retorno de Conserto de Mercadoria?
- (X) Como derrubar a divisão de estoque de vendedoras?
- (X) Como enviar romaneio do pedido pelo APP de venda?
- (X) Como enviar um pedido de venda para meu cliente?
- (X) Como faço o fechamento de Caixa?
- (X) Como fazer um pedido de venda pelo APP de venda?
- (X) Como fazer uma devolução de venda?
- (X) Como gerar nota de mostruário para representante?
- (X) Como imprimir um romaneio em cupom fiscal?
- (X) Como inserir um pedido de transferência (inversa) de estoque entre empresas?
- (X) Como inserir um pedido de transferência dividindo estoque entre vendedoras?
- (X) Como o representante devolve um mostruário?
- (X) Como o representante passa a venda?
- (X) Como o representante recebe um mostruário?
- (X) Como retirar produtos já separados do APP de venda?
- (X) Relatório de Comissão de representante?
- (X) Relatório de Comissão de vendedor(a)?
- Como alterar uma comissão de um pedido
- Como alterar vendedor, cliente ou representante do pedido?
- Como cadastrar clientes, fornecedores
- Como consulto as vendas realizadas no dia e por vendedor?
- Como emitir uma nota fiscal pelo pedido?
- Como fazer um pedido de compra?
- Como fazer um pedido de devolução de compra?
- Como fazer um pedido de venda no ERP?
- Como gerar um relatório de troca/ devoluções de vendas ?
- Como gero o relatório de vendas?
- Como inserir observação em um pedido?
- Como utilizar o crédito de devolução de um cliente em uma venda?
- Como visualizar o crédito de devolução de um cliente?
- Quais as situações de um pedido de venda?
Como gerar um relatório de troca/ devoluções de vendas ?
Pedidos
68783
Como gerar um relatório de devoluções de vendas
Para consultar ou exportar informações sobre devoluções de vendas, siga os passos abaixo:
- Acesse o módulo de Vendas do sistema.
- Localize a opção “Resumo de Pedidos”.

- Na tela de Resumo de Pedidos:
- Defina os filtros de Data Inicial e Data Final para selecionar o período desejado.
- No campo Empresa, selecione a empresa que deseja consultar.
- No campo Status, escolha a situação dos pedidos que deseja incluir.
- No campo Operação Comanda, selecione a opção Venda.
- Na seção de Produtos, marque a opção “Considerar apenas trocas e devoluções”.
- Ao ativar essa opção, será exibido o campo Motivo de Devolução, onde você poderá filtrar por um motivo específico.
- Caso não selecione nenhum motivo, o relatório incluirá todos os motivos registrados.
- Clique em “Procurar” para visualizar os dados.

- Para exportar o relatório em Excel, pressione a tecla F9.

Esse relatório permite acompanhar os itens devolvidos com detalhes pelos filtro de:
- Motivo da devolução
- Nome do Cliente ou CPF/CNPJ
- Grupo Fiscal, Grupo e Subgrupo
- Coleções e Entradas da Coleção
- Produto, Cor, Grade e NCM
Além disso, você pode personalizar a visualização utilizando os campos “Resumir Por” e “Por”, escolhendo se deseja agrupar os dados por Pedido ou por Produto, conforme a necessidade da análise.

Visualização do Resumo
